مشکل در اجرای نرم افزار سخنور

سوال:

بسم الله
سلام علیکم
سنخور را با موفقیت نصب نمودم ولی اصلا اجرا نمی شود.ضمنا ویندو سیستمم ویندوز سن است.

پاسخ:
بسمه تعالى
با سلام، از ارتباط صمیمانه شما سپاسگزاریم
کاربر گرامی شما می بایستی توضیحاتی بیشتر نسبت به مشکل خود (بحث اجرا نشدن برنامه) بدهید تا بتوانیم شما را راهنمایی کنیم
آیا برنامه ستاپ به درستی و کامل انجام شده (تنظیمات مربوط به زبان فارسی که در انتهای برنامه ستاپ نمایش داده میشود را به درستی انجام داده اید)
آیا قفل نرم افزاری برنامه فعال شده (در صورت عدم فعال شدن قفل برنامه (برای اولین اجرای برنامه فعال می گردد) اگر آنتی ویروس خاصی (همچون مک آفی ) دارید و یا برنامه امنیتی خاص (همچون زون آلارم) برای لحظه ای (به هنگام اجرای برنامه برای بار اول) آن را غیر فعال کنید)
آیا صفحه اول نرم افزار را ملاحظه می کنید
آیا از ویروسی نبودن سیستم خود و طبیعتا عدم تغییر اندازه فایل برنامه اطمینان دارید؟ (کافی است اندازه فایل اجرایی را با اندازه فایل مربوطه بر روی سی دی برنامه مقایسه کنید (این مشکل بیشتر در مورد نرم افزار کتابخانه احرار که دارای فایل اجرایی با حجم ۵۱۲ مگابایت است پیش می آید))
—-
نکته کلی: معمولا در اکثریت موارد (مشکلات اینچنینی که اصلا برنامه اجرا نمیشود) با استفاده از قابلیت compatibility آیکون فایل اجرایی برنامه مشکل مرتفع میشود، این مورد بیشتر در مورد ویندوزهای ویستا، ۷ و ۸ پیش می آید.
(به ترتیب راست کلیک روی ایکون برنامه، انتخاب گزینه آخر (Propreties) ، انتخاب گزینه compatibility ، زدن تیک Run This Program in compatibility mode for ، و انتخاب یک سیستم عامل دیگر (مثل سرویس پک ۲ ویندوز اکس پی)، و نهایتا جهت اطمینان بیشتر تیک Run this Program as an administrator) )

موفق و مؤید باشید
واحد فنی
مؤسسه احرار اندیشه

0 پاسخ

ارسال یک پاسخ

می خواهید در گفتگو ها شرکت کنید؟
Feel free to contribute!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *