مشکل در نصب و اجرای سخنور

سوال:

سلام اولا دستتون درد نکنه با این نرم افزار های خوبتون که کلی وقت ادمو میگیره وهمشون یه گیری داره ..
این سی دی سخنور رو نصب کردم ولی اجرا نمی شه وازمن سریال نخواسته فقت ایکونش رو دسکتاپم اومده .
چه کنم ؟؟؟

پاسخ:
بسمه تعالى
با سلام، از ارتباط صمیمانه شما سپاسگزاریم
این نظر لطف شماست (در مورد داشتن گیر در مورد همه نرم افزارها)
و لابد به خاطر همین گیرهاست که اکثر آنها در جشنواره های بین المللی عنوان آورده اند
برادر گرامی جناب آقای موسوی عدم اجرای نرم افزار بر روی سیستم حضرتعالی ، دلیل بر معیوب و یا گیرداشتن آن نرم افزار بصورت کلی نیست
چرا که تمامی نرم افزارهای تولیدی این مؤسسه قبل از پخش بر روی سیستم های مختلف چه از جهت سخت افزاری وچه از جهت نرم افزاری (سیستم عامل های مختلف از محیط ویندوز ۹۸ و ام ایی و ۲۰۰۰ و اکس پی و ویستا و سون) چک می شوند
و همچنین تاکنون هزاران نسخه (علی الخصوص نرم افزار سخنور) از آن تکثیر و پخش شده است
معمولا به تجربه دیده شده (مواردی اینچنین که افرادی به صورت حضوری سیستم را به دفتر آورده و یا از طریق برنامه هایی همچون teamviewer وارد سیستم کاربر شده ایم) ایراد از سیستم عامل مشتری بوده
از وجود یک کاربر محدود (Limited user) در ویندوز کاربر گرفته ، تا ویروسی بودن سیستم و یا وجود برنامه های امنیتی که مانع از نصب هیچ گونه برنامه (علی الخصوص قفل های نرم افزارهای) بر روی شاخه های ویندوز دلایل مختلفی بوده که باعث عدم اجرای اولیه برنامه می گردد
موارد اینچنینی که هیچ پیغام خطایی گزارش نشده ، نمی توان به راحتی رفع مشکل کرده ولی همانطور که بیان شد، تمامی موارد مشابه تاکنون ایراد در سیستم کاربر بوده است
شما نیز می توانید این برنامه را بر روی سیستم دیگری تست کنید و اگر در شهر قم تشریف دارید به دفتر مؤسسه مراجعه کنید و یا آن را به فروشنده تحویل تا آن را بر روی یک سیستم چک کند
نهایتا نیز اگر باز با گیرایی که شما فرمودید باعث اتلاف وقت حضرتعالی شد ، از شما پوزش می طلبیم

نکته کلی: معمولا در اکثریت موارد (مشکلات اینچنینی که اصلا برنامه اجرا نمیشود) با استفاده از قابلیت compatibility آیکون فایل اجرایی برنامه مشکل مرتفع میشود، این مورد بیشتر در مورد ویندوزهای ویستا، ۷ و ۸ پیش می آید. (البته اگر هنوز قفل برنامه فعال نشده (قفل شتاب)، می بایستی برنامه های امنیتی همچون آنتی ویروس و … را برای لحظه ای (به هنگام نصب) غیرفعال کنید))
(به ترتیب راست کلیک روی ایکون برنامه، انتخاب گزینه آخر (Propreties) ، انتخاب گزینه compatibility ، زدن تیک Run This Program in compatibility mode for ، و انتخاب یک سیستم عامل دیگر (مثل سرویس پک ۲ ویندوز اکس پی)، و نهایتا جهت اطمینان بیشتر تیک Run this Program as an administrator) )
موفق و مؤید باشید
واحد فنی
مؤسسه احرار اندیشه

0 پاسخ

ارسال یک پاسخ

می خواهید در گفتگو ها شرکت کنید؟
Feel free to contribute!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *